Políticas de Devoluciones y Reembolsos
Políticas de Devoluciones y Reembolsos – Honor & Estilo
Devoluciones
En Honor & Estilo, no requerimos la devolución de relojes debido a los altos costos de envío internacional. Nuestro objetivo es simplificar tu experiencia y brindarte la mejor atención posible.
Reembolsos
Ofrecemos reembolsos dentro de los 30 días posteriores a la entrega si el reloj presenta defectos, daños o no coincide con la descripción original.
Cómo Solicitar un Reembolso
- Proporciona evidencia del problema mediante fotos o videos claros.
- Contacta a nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo a soporte@honorestilo.com, indicando los detalles del problema.
- Incluye tu número de pedido para agilizar el proceso.
Tiempo de Procesamiento del Reembolso
- Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo aproximado de 5 días hábiles después de la aprobación.
- Una vez procesado, el reembolso se enviará al método de pago original del cliente.
Criterios de Elegibilidad
- Nos reservamos el derecho de rechazar reembolsos que no cumplan con nuestros criterios de elegibilidad.
- Los relojes deben tener un defecto claro, daño visible o no coincidir con la descripción original para que el reembolso sea aprobado.
Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en comunicarte con nosotros a través de soporte@honorestilo.com.